Лендинг или многостраничник: как выбрать
Разница не в количестве страниц, а в том, сколько разных людей приходит к вам с разными вопросами.
4 мин чтенияМаксим
Вопрос обычно ставят так: «нам хватит одной страницы или нужен полноценный сайт?». В такой формулировке уже спрятана ошибка — будто многостраничник это «полноценный», а лендинг что-то урезанное. На самом деле это два разных инструмента под две разные ситуации.
Что решает на самом деле
Правило одно, и оно не про размер компании и не про бюджет: сколько разных людей с разными вопросами к вам приходит.
Если все ваши клиенты приходят с одним и тем же вопросом — нужен лендинг. Одна страница, один разговор, одно действие в конце. Если вопросов принципиально разных несколько, и ответы на них не пересекаются, — нужны разные страницы, потому что одна страница на всех не отвечает никому.
Когда лендинг
Лендинг работает, когда предложение одно и человек либо соглашается, либо нет. Натяжные потолки, замер кухни, курс, установка окон, одна медицинская услуга. Страница ведёт человека по его вопросам сверху вниз и заканчивается формой.
У лендинга есть недооценённое преимущество: он собирается быстро и его не страшно переделать. Через три месяца стало понятно, что первый экран не работает, — его переписывают за день. С пятнадцатистраничным сайтом так не выйдет.
Отдельный случай — реклама. Под Директ почти всегда нужен лендинг, даже если у вас есть большой сайт: человек, пришедший по конкретному запросу, должен попасть на страницу про ровно этот запрос, а не на главную с меню из семи разделов.
Когда многостраничник
Многостраничник нужен, когда у услуг разные клиенты с разными страхами. Классический пример — стоматология. У человека с имплантацией страх «на сколько это вообще и приживётся ли». У человека с брекетами — «сколько я буду с этим ходить и как выглядеть». У родителя с детским приёмом — «как ребёнок это перенесёт».
Один сайт клиники отвечает всем троим сразу и поэтому не отвечает никому: они делят один первый экран, и на нём написано «стоматология», а не то, что искал каждый из них. Разные страницы решают это и заодно попадают каждая в свой поисковый запрос — что для поиска и есть главный аргумент.
Второй случай — когда есть что рассказывать помимо услуг: каталог, объекты, состав команды, документы, цены по позициям. Это контент, который нужен для доверия и который на одну страницу физически не помещается.
Сравнение по существу
| Лендинг | Многостраничник | |
|---|---|---|
| Сколько разговоров ведёт | один | несколько, по одному на страницу |
| Запросов в поиске берёт | узкую группу вокруг одного | по группе на каждую страницу |
| Срок сборки | 7–10 дней | от 25 дней |
| Переделать позже | быстро и дёшево | дольше и дороже |
| Под рекламу | подходит напрямую | нужна отдельная посадочная |
| Когда лишний | услуг много и они разные | услуга по сути одна |
Третий вариант, о котором забывают
Между этими двумя есть промежуточный, и он часто оказывается самым разумным: несколько отдельных лендингов, по одному на крупную услугу, связанных общей навигацией.
Формально это многостраничник, но собирается он иначе. Каждая страница — самостоятельный разговор с человеком, который искал именно эту услугу, а не раздел внутри общего сайта. Начать можно с одной, самой денежной, и добавлять остальные по мере того, как первая себя окупает.
Так собраны две работы у меня в портфолио: имплантация и брекеты живут отдельными страницами, хотя формально это одна клиника. Каждая попадает в свой запрос и говорит с одним человеком об одном его страхе.
Частая ошибка в обе стороны
В одну сторону: делают многостраничник, потому что «солиднее». Получается сайт с разделами «О компании», «Наши преимущества» и «Партнёры», в которых нет ни одного клиента и которые никто никогда не откроет.
В другую: пытаются уместить семь разных услуг в один лендинг. Страница получается длинной, каждая услуга — одним абзацем, и человек, искавший конкретное, уходит, потому что не нашёл ответа именно про своё.
Оба случая лечатся одним вопросом, заданным до начала работы: с какими словами клиенты обращаются к вам чаще всего. Ответ на него определяет формат надёжнее любых рассуждений про солидность.